Termes et conditions

En confirmant une réservation auprès de Leja Villa Rentals, les clients reconnaissent et acceptent les conditions générales suivantes. Ces conditions visent à garantir le bon entretien des propriétés, une gestion efficace des réservations et un séjour confortable et bien organisé pour les clients.

1. Entretien et propreté des locaux

Les clients sont tenus de maintenir le logement propre, rangé et en bon état pendant toute la durée de leur séjour.
Tous les biens doivent être traités avec soin et respect. Les clients sont responsables de tout dommage causé par négligence, mauvaise utilisation ou non-respect des consignes, à l'exception de l'usure normale.
Les logements doivent être laissés dans un état raisonnable au moment du départ. Des frais de ménage supplémentaires peuvent être appliqués si un nettoyage plus approfondi que le nettoyage standard de fin de séjour est nécessaire, à condition que ces frais soient raisonnables et justifiés.

2. Respect des voisins et de l'environnement

Nous prions nos hôtes de bien vouloir respecter en toutes circonstances la vie privée, le confort et le bien-être des riverains.
Les bruits excessifs, les comportements perturbateurs et les activités susceptibles de causer des troubles inutiles ne sont pas autorisés, en particulier le soir et la nuit.
Les clients doivent se conformer aux règlements communautaires applicables et aux restrictions locales en matière de bruit.

3. Clés, accès et sécurité

Toute perte de clés de la propriété doit être immédiatement signalée à Leja Villa Rentals.
Les clients sont responsables des frais raisonnables liés au remplacement des clés, télécommandes ou dispositifs d'accès perdus et, le cas échéant pour des raisons de sécurité, au changement des serrures.
Des frais administratifs et de déplacement de 50,00 € s'appliquent en cas de perte de clés, en plus des frais de remplacement ou de serrurier éventuels, lorsque ces frais ont été divulgués et sont légalement applicables.
Les clients doivent s'assurer que la propriété est bien verrouillée lorsqu'ils la laissent sans surveillance.

4. Travaux extérieurs sur le bâtiment et perturbations

Leja Villa Rentals et les propriétaires n'ont aucun contrôle sur les travaux de construction extérieurs, les travaux routiers, les rénovations voisines ou autres activités se déroulant à l'extérieur du logement loué.
Lorsque nous prenons connaissance de travaux importants prévus susceptibles d'affecter sensiblement le séjour d'un client, nous nous efforcerons d'en informer ce dernier avant son arrivée, dans la mesure du possible.
En cas de perturbation importante, nous évaluerons les circonstances et, le cas échéant, explorerons des solutions raisonnables, y compris un hébergement alternatif lorsque cela est possible.
Rien dans cette disposition ne porte atteinte aux droits légaux des clients lorsque l'hébergement ne répond pas aux conditions contractuelles convenues.

5. Disponibilité des logements et solutions d'hébergement alternatives

Dans le cas peu probable où un logement réservé deviendrait indisponible en raison de circonstances imprévues, Leja Villa Rentals fera des efforts raisonnables pour vous proposer un hébergement alternatif convenable, de qualité et de spécifications comparables.
Nous prendrons en compte les caractéristiques importantes de la réservation initiale, notamment le nombre de chambres, de salles de bains, la disponibilité de la piscine, l'emplacement et les équipements généraux.
Toute solution alternative proposée sera communiquée au client pour examen.
Si un hébergement alternatif approprié ne peut être fourni ou accepté, les clients auront droit au remboursement des paiements effectués pour l'hébergement qui ne peut être fourni, sans préjudice de tout autre droit prévu par la loi applicable.

6. Descriptions des propriétés, photographies et exigences des clients

Nous mettons tout en œuvre pour que les descriptions, les photographies et les équipements annoncés représentent fidèlement le logement.
Toutefois, de légères modifications peuvent survenir au niveau du mobilier, de la décoration, des équipements ou de l'agencement entre la date de la prise de vue et l'arrivée du client.
Les clients ayant des exigences particulières, notamment en matière d'accessibilité, d'équipement spécifique, de literie ou d'installations essentielles, doivent les communiquer avant de confirmer leur réservation.
Nous nous efforcerons de répondre à ces demandes, mais nous ne pouvons garantir les installations ou les dispositions qui n'ont pas été expressément confirmées.
Toutes nos propriétés locatives sont meublées et équipées selon les goûts et le style de chaque propriétaire, tout en garantissant qu'elles répondent aux normes attendues d'une maison de vacances.

Nous mettons à votre disposition une sélection de produits de première nécessité pour rendre votre séjour plus agréable. Cependant, chaque hôte ayant ses propres préférences et besoins, il n'est pas toujours possible pour les propriétaires de fournir tout ce dont chacun pourrait avoir besoin.

Nous vous recommandons d'apporter tous les objets personnels ou petits plus qui contribueront à rendre vos vacances parfaites.

7. Confirmation de réservation et paiement

Les réservations sont soumises à confirmation par Leja Villa Rentals.
Le paiement intégral du solde restant dû pour l'hébergement doit être reçu au plus tard 31 jours avant la date d'arrivée prévue , sauf si d'autres modalités de paiement ont été convenues par écrit.
Pour les réservations effectuées dans les 31 jours précédant l'arrivée, le paiement intégral peut être exigé au moment de la réservation.
Le non-paiement dans les délais convenus peut entraîner l'annulation de la réservation, après tout préavis légal ou possibilité de remédier au défaut de paiement.
Les frais d'annulation applicables seront régis par la politique d'annulation communiquée au moment de la réservation.

8. Politique d'annulation et de remboursement

Annulation possible 30 jours ou plus avant l'arrivée

Les clients qui annulent leur réservation au moins 30 jours avant la date d'arrivée prévue recevront un remboursement intégral de tous les paiements d'hébergement effectués, à l'exception des frais non remboursables applicables qui ont été clairement divulgués et acceptés au moment de la réservation.

Annulation moins de 30 jours avant l'arrivée

Les annulations effectuées moins de 30 jours avant la date d'arrivée prévue ne sont pas remboursables conformément à notre politique d'annulation standard pour les réservations directes.
Cela inclut les annulations dues à des changements de plans de voyage, à des circonstances personnelles ou à d'autres événements imprévus.
Cependant, des circonstances exceptionnelles, notamment en cas d'urgence médicale grave, peuvent être examinées au cas par cas. Des justificatifs pourront être demandés et tout remboursement discrétionnaire sera soumis à une approbation écrite.

Non-arrivée et départ anticipé

Les clients qui ne se présentent pas à la date d'arrivée confirmée sans annulation préalable ne pourront prétendre à aucun remboursement en vertu de la politique d'annulation standard.
Les clients qui choisissent de quitter l'hébergement avant la date de départ prévue ne pourront généralement pas prétendre à un remboursement pour les nuits non utilisées.

Réservations via des plateformes tierces

Les réservations effectuées via des plateformes tierces, notamment Booking.com et Airbnb, sont soumises aux conditions d'annulation acceptées au moment de la réservation sur la plateforme concernée.
Toutes les conditions d'annulation sont soumises à la législation applicable en matière de protection des consommateurs et n'affectent pas les droits statutaires des clients.

9. Préparation du logement après les locations saisonnières et de longue durée

Les locations peuvent nécessiter une préparation supplémentaire par rapport aux hébergements de vacances classiques, notamment lorsque les clients séjournent pendant plusieurs semaines ou mois.
Cela peut comprendre la préparation d'une literie adaptée, la vérification des équipements ménagers essentiels, la préparation de meubles supplémentaires, l'inspection des appareils électroménagers et la vérification que le logement est correctement équipé pour un séjour prolongé.
Pour cette raison, Leja Villa Rentals exige un délai de préparation minimum de 48 heures entre le départ du propriétaire ou des occupants précédents et l'arrivée des clients.
Les propriétaires doivent informer Leja Villa Rentals à l'avance de leurs dates de départ prévues et veiller à ce que le délai de préparation requis de 48 heures soit respecté.
Les départs ou changements de locataires le même jour, ne laissant que moins de 48 heures pour la préparation du logement, ne peuvent être garantis ni automatiquement pris en charge.
Si un propriétaire a l'intention de libérer le logement moins de 48 heures avant l'arrivée prévue des clients hivernaux, Leja Villa Rentals se réserve le droit de refuser les dispositions proposées et de demander un autre horaire.
Une fois la réservation confirmée, les propriétaires doivent s'assurer que le logement est disponible et prêt pour la date d'arrivée convenue.
Toute modification affectant une réservation confirmée doit être convenue à l'avance et ne doit pas porter atteinte aux droits contractuels des clients.

10. Arrivées anticipées et accès avant la date confirmée

Toutes les réservations sont effectuées pour des dates d'arrivée et de départ spécifiques, telles qu'indiquées sur la confirmation de réservation ou le formulaire de réservation.
Ces dates sont essentielles pour coordonner la disponibilité des biens, le nettoyage, l'entretien, les inspections et la préparation entre les réservations.
Les clients ne sont pas autorisés à accéder à l'hébergement avant la date d'arrivée confirmée ou l'heure d'enregistrement convenue.
Les clients prévoyant de se rendre en Espagne plus tôt que prévu initialement doivent contacter Leja Villa Rentals à l'avance pour demander toute modification de leur réservation.
Les demandes d'arrivée anticipée sont soumises à la disponibilité du logement, aux arrangements du propriétaire, aux horaires de nettoyage et aux impératifs opérationnels.
Leja Villa Rentals ne peut garantir un accès anticipé, même si le logement semble inoccupé.
Ceci est particulièrement important pour les locations hivernales, où une préparation supplémentaire peut être nécessaire avant que les clients puissent prendre possession du logement.
Les clients qui arrivent avant la date ou l'heure d'enregistrement confirmée de leur réservation sans autorisation écrite préalable peuvent être tenus de trouver un autre hébergement à leurs propres frais jusqu'à l'heure d'enregistrement confirmée.
Une arrivée anticipée n'entraîne pas automatiquement une prolongation de la réservation ni l'octroi de nuits supplémentaires.
Toute nuit supplémentaire doit être demandée, approuvée et payée séparément, le cas échéant.

11. Formulaires de réservation et dates confirmées

Les formulaires de réservation et les confirmations de réservation servent à établir la période de location convenue et à coordonner la préparation et la disponibilité de chaque bien.
Les clients et les propriétaires sont tenus de respecter les dates confirmées.
Toute modification des dates d'arrivée, des dates de départ ou des modalités d'occupation doit être demandée à l'avance et est soumise à confirmation écrite de la part de Leja Villa Rentals.
Les demandes verbales, les arrangements informels ou les suppositions concernant la disponibilité du logement ne constituent pas une modification approuvée d'une réservation existante.

12. Signalement des problèmes, des incidents et des demandes d'indemnisation

Chez Leja Villa Rentals, notre objectif est de garantir que toutes nos propriétés soient propres, bien entretenues et parfaitement préparées pour l'arrivée de nos clients.
Nous disposons d'une équipe dédiée, disponible pour intervenir sur place en cas de besoin et résoudre tout problème pouvant survenir pendant le séjour d'un client.

Signaler les problèmes rencontrés pendant votre séjour

Les clients sont tenus de signaler tout problème, défaut ou incident dans un délai maximum de 48 heures après leur arrivée dans l'établissement.

Cela inclut, sans toutefois s'y limiter :

Problèmes de propreté ou état insatisfaisant du logement à l'arrivée.
Appareils électroménagers défectueux ou non fonctionnels, notamment les lave-linge, les fours, les réfrigérateurs et les climatiseurs.
Équipement ménager manquant ou endommagé.
Problèmes de plomberie, d'électricité ou d'entretien.
Tout autre problème susceptible d'affecter le confort ou l'utilisation du logement.
Toute préoccupation doit être communiquée directement à Leja Villa Rentals afin que notre équipe ait la possibilité d'inspecter la propriété, d'évaluer la situation et de prendre les dispositions nécessaires en matière de nettoyage, de réparations, de remplacements ou de solutions alternatives.

Possibilité de résoudre les problèmes

Nous agissons en tant qu'intermédiaire entre nos clients locataires et les propriétaires. En cas de problème ou de question durant la location, nous sommes là pour accompagner les deux parties et trouver une solution adaptée.
Les clients doivent donner à Leja Villa Rentals une possibilité raisonnable d'enquêter et de résoudre tout problème signalé pendant leur séjour, y compris en organisant l'accès pour le personnel d'entretien ou le personnel de nettoyage lorsque cela est raisonnablement nécessaire.
On ne peut raisonnablement s'attendre à ce que nous résolvions des problèmes qui n'ont pas été portés à notre attention.

Réclamations et demandes d'indemnisation après le départ

Les clients sont fortement encouragés à faire part de leurs préoccupations pendant leur période de séjour réservée plutôt que d'attendre leur départ.

Les demandes d'indemnisation relatives à des problèmes qui auraient raisonnablement pu être signalés et résolus pendant le séjour ne seront généralement pas prises en compte si Leja Villa Rentals n'a pas eu la possibilité d'enquêter sur le problème ou d'y remédier.

Les réclamations formulées pour la première fois après la fin de la période d'hébergement réservée seront examinées individuellement. L'absence de signalement dans les délais impartis, de preuves à l'appui ou de possibilité d'enquête peut avoir une incidence sur l'octroi d'une indemnisation.
Leja Villa Rentals se réserve le droit de refuser les demandes d'indemnisation discrétionnaires lorsque les clients n'ont pas signalé un problème pendant leur séjour malgré une possibilité raisonnable de le faire.
Ceci n'exclut pas les droits légaux relatifs aux défauts, aux manquements contractuels ou à d'autres questions pour lesquelles une indemnisation ou un remboursement peut être légalement dû.

Notre engagement

Notre priorité est toujours de résoudre les problèmes rapidement et équitablement, afin que nos clients puissent profiter pleinement de l'hébergement qu'ils ont réservé.
Nous demandons donc à tous nos clients de nous signaler tout problème sans délai inutile, plutôt que de laisser un problème non résolu pendant tout leur séjour.

13. Informations du site Web et services tiers

Les informations fournies sur le site web de Leja Villa Rentals concernant les attractions locales, les restaurants, les bars, les plages, les transports en commun, les activités de loisirs, les commodités et autres services sont destinées à des fins d'information générale et d'orientation uniquement.
Bien que nous fassions des efforts raisonnables pour fournir des informations utiles et exactes, nous ne pouvons garantir que tous les détails restent à jour, complets ou exacts en tout temps.
Les commerces, services et attractions locaux peuvent modifier leurs horaires d'ouverture, leurs prix, leur disponibilité, leurs conditions d'exploitation ou leurs services sans préavis. De même, les horaires des transports en commun, les itinéraires, les tarifs et les itinéraires de bus peuvent être modifiés, notamment en période de forte affluence, les jours fériés ou en raison de circonstances indépendantes de notre volonté.
Leja Villa Rentals n'est pas responsable de la mise à jour ou du maintien continu des informations relatives aux entreprises indépendantes, aux opérateurs de transport public ou à d'autres services tiers.
Nous recommandons donc vivement à nos clients de vérifier toutes les informations pertinentes directement auprès de l'entreprise, du prestataire de services ou de l'opérateur de transport avant d'effectuer leurs réservations ou leur voyage.
Leja Villa Rentals ne peut être tenu responsable des désagréments, des correspondances manquées, des fermetures, des changements d'horaires d'ouverture ou des frais supplémentaires découlant exclusivement d'informations inexactes ou obsolètes de tiers affichées sur notre site web, sauf lorsque la responsabilité ne peut être légalement exclue.
Les recommandations, descriptions ou liens externes fournis sur notre site web sont donnés à titre indicatif uniquement et ne constituent en aucun cas une garantie, une approbation ou un engagement contractuel concernant la disponibilité, la qualité ou la pertinence des services de tiers.
Nous vous remercions de votre compréhension et espérons que les informations fournies vous aideront à découvrir et à apprécier la région pendant votre séjour.

14. Conditions générales

Leja Villa Rentals agit en tant qu'intermédiaire de gestion et de réservation de locations pour le compte des propriétaires, sous réserve des conditions applicables à chaque propriété.
Les clients sont tenus de respecter les conditions de réservation confirmées et toutes les instructions légales spécifiques à l'établissement qui leur seront communiquées avant ou pendant leur séjour.
Toute modification d'une réservation confirmée doit être approuvée par les parties concernées.
Les présentes conditions générales sont soumises au droit espagnol applicable et n'excluent ni ne restreignent aucun droit impératif dont disposent les clients ou les consommateurs.

15. Kits de bienvenue pour les arrivées tardives

Les packs de bienvenue sont disponibles sur demande préalable uniquement , exclusivement pour les clients arrivant après 21h00 .
Ces colis contiennent des produits de première nécessité comme du pain, du lait, de l'eau en bouteille, du jus de fruits et d'autres petites provisions, selon les disponibilités. Ils ne sont pas destinés à fournir des repas complets ni à faire des courses personnalisées.

Allergies et besoins alimentaires

Il incombe aux clients de vérifier toutes les étiquettes des produits, les ingrédients et les informations relatives aux allergènes avant consommation.
Leja Villa Rentals ne peut garantir que les produits conviennent aux allergies, intolérances ou exigences alimentaires spécifiques et ne peut être tenue responsable des réactions indésirables, sauf lorsque la responsabilité ne peut être légalement exclue.
Les packs de bienvenue doivent être demandés et confirmés au moins 3 jours à l'avance.

16. Rôle et responsabilités de Leja Villa Rentals

Leja Villa Rentals opère en tant qu'agence indépendante de gestion locative et d'intermédiation , agissant pour le compte de propriétaires individuels dans la promotion, la réservation et la gestion de leurs hébergements.
Sauf indication contraire expresse, les propriétés proposées par Leja Villa Rentals sont des propriétés privées, et notre rôle est de faciliter le processus de location, de coordonner les services aux clients et de servir de principal point de contact entre les clients et les propriétaires.
La responsabilité de l'état structurel du bien, de sa conformité légale, des obligations d'entretien et de la mise à disposition des installations convenues incombe au propriétaire respectif, dans la mesure établie par la loi applicable et les accords contractuels.
Leja Villa Rentals s'engage à ce que toutes les propriétés soient correctement entretenues et prêtes à accueillir les clients. En cas de problème, nous collaborons avec les propriétaires, le personnel d'entretien et les prestataires de services externes afin de le résoudre dans un délai raisonnable.
Certaines réparations, certains remplacements et certaines décisions peuvent nécessiter l'autorisation du propriétaire ou l'intervention d'entrepreneurs indépendants. Par conséquent, les délais de résolution peuvent varier en fonction de la nature du problème, de la disponibilité des services et de circonstances indépendantes de notre volonté.
Leja Villa Rentals ne pourra être tenue responsable des actes, omissions, retards ou défaillances imputables exclusivement aux propriétaires ou à des tiers indépendants lorsque ces éléments ne relèvent pas de nos responsabilités contractuelles ou légales.
Nonobstant ce qui précède, Leja Villa Rentals demeure responsable du respect de ses obligations contractuelles et légales. Aucune disposition des présentes conditions générales ne saurait exclure ou restreindre les droits et protections accordés aux clients par la législation espagnole applicable.

17. Animaux de compagnie et politique relative aux animaux

Les animaux domestiques ne sont admis que dans les propriétés où une autorisation préalable a été expressément accordée par le propriétaire et confirmée par écrit par Leja Villa Rentals.
Tous les animaux de compagnie doivent être déclarés sur le formulaire de réservation au moment de la réservation, y compris le nombre, le type et la race des animaux accompagnant les clients.
Les clients ne doivent pas amener d'animaux domestiques dans l'hébergement sans autorisation écrite préalable, même si l'établissement est présenté comme acceptant les animaux domestiques.
Leja Villa Rentals se réserve le droit d'annuler ou de mettre fin à une réservation si les clients n'ont pas déclaré leurs animaux de compagnie ou ont introduit des animaux non autorisés dans la propriété, sous réserve de la loi applicable et des conditions de réservation convenues.
Comportement des animaux et responsabilités des invités
Il incombe aux clients de veiller à ce que leurs animaux de compagnie soient correctement surveillés, bien élevés et ne causent aucun dommage, bruit excessif, trouble ou désagrément aux résidents voisins.
Il est interdit de laisser les animaux domestiques endommager le mobilier, la literie, les installations, les jardins ou autres équipements de la propriété. Les clients doivent veiller à ramasser rapidement les déjections de leurs animaux et à maintenir la propreté du logement et de ses abords.
Les aboiements persistants, les comportements agressifs, la surveillance insuffisante ou tout comportement compromettant la sécurité, le confort ou la jouissance paisible des propriétés voisines ne seront pas tolérés.
Leja Villa Rentals se réserve le droit d'exiger des mesures correctives appropriées et, en cas de manquements graves ou répétés, de résilier la réservation lorsque cela est légalement justifié.
Les clients restent financièrement responsables de tout dommage, nettoyage supplémentaire ou dépense raisonnable directement imputable à leurs animaux de compagnie.
Toute annulation, résiliation ou frais associés seront soumis au contrat de réservation et à la législation applicable.

Les animaux d'assistance reconnus en vertu de la législation applicable bénéficient des protections juridiques pertinentes et ne seront pas traités comme des animaux de compagnie ordinaires là où la loi exige leur admission.

18. Piscines et installations de piscines communes

Les propriétés dotées de piscines privées ou communes sont mises à la disposition des clients à leurs propres risques et sous leur propre responsabilité.
Les clients sont priés de faire preuve de prudence et de vigilance lorsqu'ils utilisent les piscines et leurs abords. Les enfants et les personnes nécessitant une assistance doivent être constamment sous la surveillance d'un adulte responsable.

Piscines communes

Les clients séjournant dans des propriétés ayant accès à des piscines communes doivent se conformer à toutes les règles, réglementations, heures d'ouverture et consignes de sécurité établies par la communauté de propriétaires concernée ou leur direction désignée.
Ces restrictions peuvent concerner l'accès à la piscine, le niveau sonore, le comportement approprié, l'hygiène, le matériel autorisé et le nombre d'utilisateurs.
Le non-respect du règlement de la piscine commune peut entraîner la suspension temporaire ou permanente de l'accès aux installations, à la discrétion de la direction de la résidence et conformément aux règles applicables.
Leja Villa Rentals ne peut garantir un accès ininterrompu aux piscines communes, car les périodes d'ouverture, les programmes d'entretien, les restrictions et les fermetures temporaires sont déterminés par chaque communauté.

Sécurité et responsabilité

Courir, plonger dans les zones interdites, adopter un comportement dangereux, faire un mauvais usage des installations de la piscine et toute activité susceptible de mettre en danger les autres usagers sont strictement interdits.
Il incombe aux clients de veiller à ce que tous les membres de leur groupe utilisent les installations de la piscine de manière sûre et respectueuse.
Leja Villa Rentals ne pourra être tenue responsable des accidents, blessures ou incidents résultant exclusivement d'une utilisation inappropriée des installations de la piscine ou du non-respect des règles de sécurité établies, sauf lorsque la responsabilité ne peut être légalement exclue.
Tous les clients doivent respecter les consignes de sécurité applicables, les règlements communautaires et les instructions données par le personnel autorisé.

19. Enlèvement des déchets de jardin, des meubles inutilisés et des objets cassés

Nous informons nos clients que l'enlèvement des déchets de jardin, des meubles endommagés ou inutilisés et autres objets encombrants peut nécessiter des services de collecte spécialisés ou des arrangements avec les autorités locales.
Ces collections ne sont pas toujours disponibles immédiatement et, dans certains cas, il peut être nécessaire de les programmer plusieurs semaines à l'avance.
Par conséquent, les clients peuvent occasionnellement remarquer des objets en attente de retrait dans des zones désignées de l'établissement.
Leja Villa Rentals fera son possible pour organiser l'enlèvement de vos affaires dans les meilleurs délais. Cependant, les horaires et la disponibilité des enlèvements sont souvent indépendants de notre volonté.
Nous vous remercions de votre compréhension lorsque de tels objets sont temporairement présents, à condition qu'ils ne présentent aucun risque pour la sécurité et n'entravent pas de manière significative le confort et la jouissance paisible du logement.

20. Droit applicable et juridiction

Les présentes conditions générales, ainsi que toutes les réservations, tous les contrats de location et tous les services fournis par Leja Villa Rentals, sont régies et interprétées conformément au droit espagnol, y compris la législation nationale applicable en matière de protection des consommateurs et la réglementation touristique de la Communauté valencienne.
Tout différend, réclamation ou désaccord survenant en lien avec une réservation, un hébergement ou des services fournis par Leja Villa Rentals sera, dans la mesure du possible, résolu à l'amiable entre les parties.
À défaut de règlement amiable, les litiges seront soumis aux juridictions compétentes d'Espagne, conformément aux règles de juridiction applicables.
Lorsque la loi le permet, les parties conviennent de se soumettre à la juridiction des tribunaux d'Alicante. Toutefois, cette disposition ne saurait porter atteinte aux droits juridictionnels impératifs des consommateurs, notamment au droit d'intenter une action devant les tribunaux de leur lieu de résidence, le cas échéant.
Aucune disposition des présentes Conditions générales ne saurait exclure, restreindre ou diminuer les droits ou protections légaux accordés aux consommateurs en vertu du droit espagnol ou de toute autre législation applicable.

Nom *

E-mail *

Objet

Numéro de téléphone

Message *

Indiquant que vous avez lu et accepté politique de protection des données.