Algemene voorwaarden

Door een reservering bij Leja Villa Rentals te bevestigen, erkennen en aanvaarden klanten de volgende algemene voorwaarden. Deze voorwaarden zijn opgesteld om ervoor te zorgen dat alle accommodaties goed worden onderhouden, reserveringen efficiënt worden beheerd en gasten een comfortabel en goed georganiseerd verblijf hebben.

1. Onderhoud en netheid van het pand

  • Van gasten wordt verwacht dat zij de accommodatie gedurende hun verblijf schoon, netjes en in redelijke staat houden.
  • Alle eigendommen dienen met zorg en respect te worden behandeld. Gasten zijn verantwoordelijk voor alle schade die is ontstaan ​​door nalatigheid, verkeerd gebruik of het niet opvolgen van de instructies van de accommodatie, met uitzondering van normale slijtage.
  • De accommodatie dient bij vertrek in redelijke staat te worden achtergelaten. Extra schoonmaakkosten kunnen in rekening worden gebracht indien er meer schoonmaak nodig is dan de standaard eindschoonmaak, mits deze kosten redelijk en gerechtvaardigd zijn.

 

2. Respect voor buren en omgeving

  • Gasten worden vriendelijk verzocht om te allen tijde de privacy, het comfort en het welzijn van de omwonenden te respecteren.
  • Overmatig lawaai, storend gedrag en activiteiten die onnodige overlast kunnen veroorzaken, zijn niet toegestaan, met name 's avonds en 's nachts.
  • Gasten dienen zich te houden aan de geldende gemeentelijke voorschriften en lokale geluidsbeperkingen.

 

3. Sleutels, toegang en beveiliging

  • Verlies van sleutels van een accommodatie dient onmiddellijk te worden gemeld aan Leja Villa Rentals.
  • Gasten zijn zelf verantwoordelijk voor de redelijke kosten die gepaard gaan met het vervangen van verloren sleutels, afstandsbedieningen of toegangsapparaten en, indien nodig om veiligheidsredenen, het vervangen van sloten.
  • Bij verlies van sleutels wordt een toeslag van € 50,00 in rekening gebracht voor administratie en voorrijkosten, bovenop eventuele kosten voor vervanging of een slotenmaker, indien deze kosten zijn meegedeeld en wettelijk van toepassing zijn.
  • Gasten dienen ervoor te zorgen dat de woning goed is afgesloten wanneer deze onbeheerd wordt achtergelaten.

 

4. Externe bouwwerkzaamheden en overlast

  • Leja Villa Rentals en de eigenaren van de panden hebben geen controle over externe bouwwerkzaamheden, wegwerkzaamheden, renovaties in de buurt of andere activiteiten die buiten de gehuurde accommodatie plaatsvinden.
  • Indien wij kennisnemen van belangrijke geplande werkzaamheden die het verblijf van een gast wezenlijk kunnen beïnvloeden, zullen wij ernaar streven de gast, waar redelijkerwijs mogelijk, vóór aankomst hiervan op de hoogte te stellen.
  • Mocht er zich aanzienlijke verstoring voordoen, dan zullen we de omstandigheden beoordelen en, waar nodig, redelijke oplossingen onderzoeken, waaronder alternatieve huisvesting indien beschikbaar.
  • Deze bepaling doet geen afbreuk aan de wettelijke rechten van gasten indien de accommodatie niet voldoet aan de overeengekomen contractuele voorwaarden.

 

5. Beschikbaarheid van de woning en alternatieve accommodatie

  • In het onwaarschijnlijke geval dat een gereserveerde accommodatie door onvoorziene omstandigheden niet beschikbaar is, zal Leja Villa Rentals redelijke inspanningen leveren om een ​​geschikte alternatieve accommodatie van vergelijkbare kwaliteit en specificaties te regelen.
  • We zullen rekening houden met belangrijke kenmerken van de oorspronkelijke boeking, waaronder het aantal slaapkamers, badkamers, de beschikbaarheid van een zwembad, de locatie en de algemene voorzieningen.
  • Eventuele voorgestelde alternatieven zullen aan de gast worden meegedeeld ter overweging.
  • Indien er geen geschikte alternatieve accommodatie kan worden aangeboden of geaccepteerd, hebben gasten recht op terugbetaling van de betaalde bedragen voor de niet-leverbare accommodatie, onverminderd eventuele andere rechten die voortvloeien uit de toepasselijke wetgeving.

 

6. Beschrijvingen van de accommodatie, foto's en wensen van de gasten

  • Wij doen al het redelijke om ervoor te zorgen dat de beschrijvingen, foto's en geadverteerde voorzieningen van de accommodatie een nauwkeurig beeld geven van de woning.
  • Er kunnen echter kleine wijzigingen optreden in de inrichting, decoratie, apparatuur of indeling tussen de datum van de fotoshoot en de aankomst van de gast.
  • Gasten met specifieke wensen, zoals toegankelijkheidsbehoeften, bijzondere apparatuur, aangepaste bedden of essentiële voorzieningen, dienen dit vóór de bevestiging van hun reservering door te geven.
  • We zullen ons best doen om aan dergelijke verzoeken tegemoet te komen, maar kunnen geen faciliteiten of regelingen garanderen die niet uitdrukkelijk zijn bevestigd.
  • Al onze vakantiewoningen zijn gemeubileerd en uitgerust naar de smaak en stijl van elke individuele eigenaar, terwijl ze tegelijkertijd voldoen aan de verwachte normen van een vakantiehuis.

    We bieden een selectie van basisbenodigdheden om uw verblijf zo aangenaam mogelijk te maken. Omdat elke gast echter zijn eigen voorkeuren en wensen heeft, is het voor de eigenaren niet altijd mogelijk om aan ieders behoeften te voldoen.

    We raden aan om persoonlijke spullen of extra's mee te nemen die uw vakantie zo aangenaam mogelijk maken.

 

7. Boekingsbevestiging en betaling

  • Reserveringen zijn onder voorbehoud van bevestiging door Leja Villa Rentals.
  • Het volledige openstaande bedrag voor de accommodatie dient uiterlijk 31 dagen vóór de geplande aankomstdatum te zijn voldaan , tenzij schriftelijk andere betalingsvoorwaarden zijn overeengekomen.
  • Voor boekingen die binnen 31 dagen voor aankomst worden gemaakt, kan het zijn dat de volledige betaling bij reservering vereist is.
  • Als de betaling niet binnen de overeengekomen termijn wordt voldaan, kan de boeking worden geannuleerd, na eventuele wettelijk verplichte kennisgeving of de mogelijkheid om de wanbetaling alsnog te voldoen.
  • Eventuele annuleringskosten worden geregeld door het annuleringsbeleid dat is meegedeeld op het moment van boeking.

 

8. Annulerings- en terugbetalingsbeleid

Annuleren 30 dagen of meer voor aankomst

  • Gasten die hun reservering ten minste 30 dagen voor hun geplande aankomstdatum annuleren, ontvangen een volledige terugbetaling van alle betaalde accommodatiekosten, met uitzondering van eventuele niet-restitueerbare kosten die duidelijk zijn vermeld en overeengekomen op het moment van boeking.

Annuleren minder dan 30 dagen voor aankomst

  • Annuleringen die minder dan 30 dagen voor de geplande aankomstdatum worden gedaan, komen niet in aanmerking voor terugbetaling volgens ons standaard annuleringsbeleid voor rechtstreekse boekingen.
  • Dit omvat annuleringen als gevolg van wijzigingen in reisplannen, persoonlijke omstandigheden of andere onvoorziene gebeurtenissen.
  • Uitzonderlijke omstandigheden, waaronder ernstige medische noodgevallen, kunnen echter per geval worden beoordeeld. Er kan om bewijsmateriaal worden gevraagd en elke discretionaire terugbetaling is onderhevig aan schriftelijke goedkeuring.

Niet-aankomst en vroegtijdig vertrek

  • Gasten die niet op de bevestigde aankomstdatum verschijnen zonder voorafgaande annulering, hebben volgens het standaard annuleringsbeleid geen recht op terugbetaling.
  • Gasten die ervoor kiezen de accommodatie vóór hun geplande vertrekdatum te verlaten, hebben normaal gesproken geen recht op terugbetaling voor de niet-gebruikte nachten.

Boekingen via platforms van derden

  • Reserveringen die via platforms van derden worden gemaakt, waaronder Booking.com en Airbnb, zijn onderworpen aan de annuleringsvoorwaarden die zijn geaccepteerd op het moment van boeking via het betreffende platform.
  • Alle annuleringsvoorwaarden zijn onderworpen aan de toepasselijke wetgeving inzake consumentenbescherming en doen geen afbreuk aan de wettelijke rechten van gasten.

 

9. Voorbereiding van de woning na seizoens- en langetermijnverhuur.

  • Huuraccommodaties vereisen mogelijk meer voorbereiding dan standaard vakantieverblijven, met name wanneer gasten meerdere weken of maanden verblijven.
  • Dit kan onder meer inhouden dat er gezorgd wordt voor geschikt beddengoed, dat essentiële huishoudelijke apparatuur wordt gecontroleerd, dat er extra meubilair wordt klaargezet, dat apparaten worden geïnspecteerd en dat ervoor wordt gezorgd dat de accommodatie geschikt is voor een langer verblijf.
  • Om deze reden vereist Leja Villa Rentals een minimale voorbereidingstijd van 48 uur tussen het vertrek van de eigenaar of vorige bewoners en de aankomst van de gasten.
  • Eigenaren van de accommodatie dienen Leja Villa Rentals vooraf op de hoogte te stellen van hun vertrekdatum en ervoor te zorgen dat de vereiste voorbereidingstijd van 48 uur in acht wordt genomen.
  • Vertrek op dezelfde dag of wisselingen van gasten waarbij minder dan 48 uur beschikbaar is voor de voorbereiding van de accommodatie, kunnen niet worden gegarandeerd of automatisch worden ingewilligd.
  • Indien een eigenaar van een accommodatie van plan is deze minder dan 48 uur voor de aankomst van de wintergasten te verlaten, behoudt Leja Villa Rentals zich het recht voor de voorgestelde regeling te weigeren en een alternatief schema te vragen.
  • Zodra een reservering is bevestigd, moeten de eigenaren van de accommodatie ervoor zorgen dat de accommodatie beschikbaar en gereed is voor de afgesproken aankomstdatum.
  • Eventuele wijzigingen die van invloed zijn op een bevestigde reservering, moeten vooraf worden overeengekomen en mogen de contractuele rechten van de gasten niet aantasten.

 

10. Vroegtijdige aankomst en toegang vóór de bevestigde datum

  • Alle reserveringen worden gemaakt voor specifieke aankomst- en vertrekdata, zoals vermeld op de boekingsbevestiging of het reserveringsformulier.
  • Deze data zijn essentieel voor het coördineren van de beschikbaarheid van de accommodatie, schoonmaak, onderhoud, inspecties en voorbereiding tussen boekingen.
  • Gasten hebben geen recht op toegang tot de accommodatie vóór hun bevestigde aankomstdatum of afgesproken inchecktijd.
  • Gasten die van plan zijn eerder dan oorspronkelijk gepland naar Spanje te reizen, dienen vooraf contact op te nemen met Leja Villa Rentals om eventuele wijzigingen in hun boeking door te geven.
  • Verzoeken om eerder aan te komen zijn afhankelijk van de beschikbaarheid van de accommodatie, afspraken met de eigenaar, schoonmaakschema's en operationele vereisten.
  • Leja Villa Rentals kan geen vroege toegang garanderen, zelfs niet als de woning onbewoond lijkt te zijn.
  • Dit is met name belangrijk voor winterverhuur, waarbij mogelijk extra voorbereiding nodig is voordat gasten de accommodatie in gebruik kunnen nemen.
  • Gasten die vóór hun bevestigde reserveringsdatum of inchecktijd arriveren zonder voorafgaande schriftelijke toestemming, kunnen verplicht worden om op eigen kosten alternatieve accommodatie te regelen tot hun bevestigde inchecktijd.
  • Bij een eerdere aankomst wordt de reservering niet automatisch verlengd en krijgt u geen extra overnachtingen.
  • Eventuele extra overnachtingen moeten, indien van toepassing, apart worden aangevraagd, goedgekeurd en betaald.

 

11. Boekingsformulieren en bevestigde data

  • Boekingsformulieren en reserveringsbevestigingen worden gebruikt om de overeengekomen huurperiode vast te stellen en de voorbereiding en beschikbaarheid van elke accommodatie te coördineren.
  • Gasten en eigenaren van de accommodaties worden geacht de bevestigde data te respecteren.
  • Wijzigingen in aankomst- of vertrekdata, of de bezetting van de accommodatie, dienen vooraf te worden aangevraagd en zijn onderhevig aan schriftelijke bevestiging door Leja Villa Rentals.
  • Mondelinge verzoeken, informele afspraken of aannames met betrekking tot de beschikbaarheid van de accommodatie gelden niet als een goedgekeurde wijziging van een bestaande reservering.

 

12. Melden van problemen, incidenten en verzoeken om schadevergoeding

  • Bij Leja Villa Rentals streven we ernaar ervoor te zorgen dat alle accommodaties schoon, goed onderhouden en perfect voorbereid zijn op de aankomst van onze gasten.           
  • We hebben een speciaal team dat beschikbaar is om, indien nodig, accommodaties te bezoeken en eventuele problemen op te lossen die zich tijdens het verblijf van een gast kunnen voordoen.

Problemen melden tijdens uw verblijf

  • Gasten zijn verplicht om eventuele problemen, gebreken of incidenten binnen maximaal 48 uur na aankomst in de accommodatie te melden.

Dit omvat, maar is niet beperkt tot:

  • Problemen met de schoonmaak of een onbevredigende staat van de accommodatie bij aankomst.
  • Defecte of niet-functionerende apparaten, waaronder wasmachines, ovens, koelkasten en airconditioners.
  • Ontbrekende of beschadigde huishoudelijke apparatuur.
  • Problemen met loodgieterswerk, elektriciteit of onderhoud.
  • Eventuele andere problemen die van invloed zijn op het woongenot of het gebruik van de accommodatie.
  • Alle vragen of opmerkingen kunt u rechtstreeks aan Leja Villa Rentals doorgeven, zodat ons team de gelegenheid krijgt om de woning te inspecteren, de situatie te beoordelen en waar nodig passende schoonmaak, reparaties, vervangingen of alternatieve oplossingen te regelen.

Mogelijkheid om problemen op te lossen

  • Wij fungeren als tussenpersoon tussen onze huurders en de eigenaren van de panden. Mochten er zich tijdens het huurproces problemen of vragen voordoen, dan staan ​​wij klaar om beide partijen te helpen en te ondersteunen bij het vinden van een passende oplossing.
  • Gasten dienen Leja Villa Rentals een redelijke gelegenheid te geven om eventuele gemelde problemen tijdens hun verblijf te onderzoeken en op te lossen, inclusief het regelen van toegang voor onderhoudspersoneel of schoonmaakpersoneel indien redelijkerwijs noodzakelijk.
  • Het is redelijkerwijs niet van ons te verwachten dat we problemen oplossen die niet onder onze aandacht zijn gebracht.

Klachten en schadevergoedingsverzoeken na vertrek

  • Gasten worden ten zeerste aangemoedigd om eventuele zorgen tijdens hun verblijf te uiten in plaats van te wachten tot na vertrek.

Verzoeken om schadevergoeding met betrekking tot problemen die redelijkerwijs tijdens het verblijf gemeld en opgelost hadden kunnen worden, worden doorgaans niet in behandeling genomen indien Leja Villa Rentals geen gelegenheid heeft gekregen om het probleem te onderzoeken of te verhelpen.

  • Klachten die voor het eerst worden ingediend nadat de geboekte accommodatieperiode is afgelopen, worden individueel beoordeeld. Het ontbreken van een tijdige melding, bewijsmateriaal of de mogelijkheid tot onderzoek kan van invloed zijn op de vraag of een vergoeding passend is.
  • Leja Villa Rentals behoudt zich het recht voor om verzoeken om compensatie naar eigen inzicht af te wijzen indien gasten tijdens hun verblijf een probleem niet hebben gemeld, ondanks dat zij daartoe een redelijke mogelijkheid hadden.
  • Dit sluit wettelijke rechten met betrekking tot gebreken, contractbreuken of andere zaken waarvoor wettelijk recht bestaat op schadevergoeding of terugbetaling niet uit.

Onze belofte

  • Onze prioriteit is altijd om problemen snel en eerlijk op te lossen, zodat gasten optimaal kunnen genieten van de accommodatie die ze hebben geboekt.
  • Daarom verzoeken wij alle gasten om eventuele problemen zo snel mogelijk te melden, in plaats van een probleem onopgelost te laten gedurende hun verblijf.

 

13. Website-informatie en diensten van derden

  • De informatie op de website van Leja Villa Rentals over lokale bezienswaardigheden, restaurants, bars, stranden, openbaar vervoer, vrijetijdsactiviteiten, voorzieningen en andere diensten is uitsluitend bedoeld voor algemene informatie en als leidraad.
  • Hoewel we redelijke inspanningen leveren om nuttige en accurate informatie te verstrekken, kunnen we niet garanderen dat alle gegevens te allen tijde actueel, volledig of accuraat zijn.
  • Lokale bedrijven, diensten en attracties kunnen hun openingstijden, prijzen, beschikbaarheid, bedrijfsvoorwaarden of diensten zonder voorafgaande kennisgeving wijzigen. Ook dienstregelingen, busroutes, tarieven en schema's van het openbaar vervoer kunnen worden aangepast, met name tijdens seizoensperioden, feestdagen of door omstandigheden buiten onze controle.
  • Leja Villa Rentals is niet verantwoordelijk voor het onderhouden of continu bijwerken van informatie met betrekking tot onafhankelijke bedrijven, openbaarvervoerbedrijven of andere diensten van derden.
  • Wij raden gasten daarom ten zeerste aan om alle relevante informatie rechtstreeks bij het betreffende bedrijf, de dienstverlener of de vervoerder te verifiëren alvorens afspraken te maken of op reis te gaan.
  • Leja Villa Rentals aanvaardt geen aansprakelijkheid voor ongemakken, gemiste aansluitingen, sluitingen, wijzigingen in openingstijden of extra kosten die uitsluitend voortvloeien uit onjuiste of verouderde informatie van derden die op onze website wordt weergegeven, tenzij aansprakelijkheid wettelijk niet kan worden uitgesloten.
  • Alle aanbevelingen, beschrijvingen of externe links op onze website dienen uitsluitend ter informatie en vormen geen garantie, goedkeuring of contractuele verplichting met betrekking tot de beschikbaarheid, kwaliteit of geschiktheid van diensten van derden.
  • Wij stellen uw begrip op prijs en hopen dat de verstrekte informatie u helpt de omgeving te ontdekken en ervan te genieten tijdens uw verblijf.

 


14. Algemene voorwaarden

  • Leja Villa Rentals treedt op als tussenpersoon voor verhuurbeheer en boekingen namens de eigenaren van de panden, met inachtneming van de afspraken die voor elk pand gelden.
  • Gasten zijn verplicht zich te houden aan de bevestigde reserveringsvoorwaarden en alle wettelijke, accommodatiespecifieke instructies die vóór of tijdens hun verblijf worden verstrekt.
  • Eventuele wijzigingen aan een bevestigde boeking moeten door de betrokken partijen worden goedgekeurd.
  • Deze algemene voorwaarden zijn onderworpen aan het toepasselijke Spaanse recht en sluiten geen wettelijke rechten van gasten of consumenten uit of beperken deze niet.

 

15. Welkomstpakketten voor laatkomers

  • Welkomstpakketten zijn alleen op voorafgaande aanvraag beschikbaar , exclusief voor gasten die na 21:00 uur arriveren .
  • Deze pakketten bevatten basisbenodigdheden zoals brood, melk, flessenwater, sap en andere kleine levensmiddelen, afhankelijk van de beschikbaarheid. Ze zijn niet bedoeld als volledige maaltijden of voor het doen van boodschappen op maat.

Allergieën en dieetwensen

  • Gasten zijn zelf verantwoordelijk voor het controleren van alle productetiketten, ingrediënten en allergeneninformatie vóór consumptie.
  • Leja Villa Rentals kan niet garanderen dat producten geschikt zijn voor specifieke allergieën, intoleranties of dieetwensen en kan geen aansprakelijkheid aanvaarden voor bijwerkingen, tenzij aansprakelijkheid wettelijk niet kan worden uitgesloten.
  • Welkomstpakketten moeten minimaal 3 dagen van tevoren worden aangevraagd en bevestigd.

 

16. Rol en verantwoordelijkheden van Leja Villa Rentals

  • Leja Villa Rentals is een onafhankelijk verhuurbeheer- en bemiddelingsbureau dat namens individuele eigenaren optreedt bij de promotie, reservering en het beheer van hun accommodaties.
  • Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, zijn de via Leja Villa Rentals aangeboden accommodaties in particulier bezit. Onze rol is het faciliteren van het verhuurproces, het coördineren van de gastenservice en het fungeren als het belangrijkste contactpunt tussen gasten en de eigenaren van de accommodaties.
  • De verantwoordelijkheid voor de structurele staat van het pand, de wettelijke naleving, de onderhoudsverplichtingen en de levering van overeengekomen voorzieningen blijft bij de betreffende pandeigenaar, voor zover bepaald door de toepasselijke wetgeving en contractuele afspraken.
  • Leja Villa Rentals streeft ernaar ervoor te zorgen dat alle accommodaties naar behoren worden onderhouden en klaar zijn voor de aankomst van gasten. Indien er zich problemen voordoen, coördineren we met de eigenaren van de accommodaties, het onderhoudspersoneel en externe dienstverleners om deze binnen een redelijke termijn op te lossen.
  • Bepaalde reparaties, vervangingen en beslissingen vereisen mogelijk toestemming van de eigenaar van het pand of de inschakeling van onafhankelijke aannemers. De afhandelingstijd kan daarom variëren, afhankelijk van de aard van het probleem, de beschikbaarheid van diensten en omstandigheden buiten onze redelijke invloedssfeer.
  • Leja Villa Rentals is niet aansprakelijk voor handelingen, nalatigheden, vertragingen of tekortkomingen die uitsluitend toe te schrijven zijn aan de eigenaren van de woning of onafhankelijke derden, voor zover deze zaken buiten onze contractuele of wettelijke verantwoordelijkheden vallen.
  • Niettegenstaande het voorgaande blijft Leja Villa Rentals verantwoordelijk voor het nakomen van haar eigen contractuele en wettelijke verplichtingen. Niets in deze voorwaarden sluit rechten of beschermingen uit of beperkt deze die gasten onder de toepasselijke Spaanse wetgeving genieten.

 

17. Huisdieren en dierenbeleid

  • Huisdieren zijn alleen toegestaan ​​in accommodaties waar de eigenaar hiervoor vooraf uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven en dit schriftelijk is bevestigd door Leja Villa Rentals.
  • Alle huisdieren moeten bij de reservering op het boekingsformulier worden vermeld, inclusief het aantal, het type en het ras van de dieren die de gasten vergezellen.
  • Gasten mogen geen huisdieren meenemen naar de accommodatie zonder voorafgaande schriftelijke toestemming, ongeacht of de accommodatie als huisdiervriendelijk wordt aangeprezen.
  • Leja Villa Rentals behoudt zich het recht voor een reservering te annuleren of te beëindigen indien gasten hun huisdieren niet hebben aangegeven of ongeautoriseerde dieren in de accommodatie hebben meegebracht, met inachtneming van de toepasselijke wetgeving en de overeengekomen boekingsvoorwaarden.
  • Gedrag van huisdieren en verantwoordelijkheden van gasten
  • Gasten zijn zelf verantwoordelijk ervoor te zorgen dat hun huisdieren goed onder toezicht staan, zich goed gedragen en geen schade, overmatig lawaai, verstoring of overlast voor omwonenden veroorzaken.
  • Huisdieren mogen geen schade toebrengen aan meubels, beddengoed, armaturen, tuinen of andere voorzieningen van het pand. Gasten dienen ervoor te zorgen dat alle uitwerpselen van huisdieren onmiddellijk worden opgeruimd en dat de accommodatie en de omgeving schoon en hygiënisch worden gehouden.
  • Aanhoudend geblaf, agressief gedrag, onvoldoende toezicht of enig ander gedrag dat de veiligheid, het comfort of het woongenot van omwonenden in gevaar brengt, wordt niet getolereerd.
  • Leja Villa Rentals behoudt zich het recht voor om passende corrigerende maatregelen te eisen en, in geval van ernstige of herhaalde overtredingen, de reservering te beëindigen indien dit wettelijk gerechtvaardigd is.
  • Gasten blijven financieel verantwoordelijk voor eventuele schade, extra schoonmaakkosten of redelijke uitgaven die rechtstreeks aan hun huisdieren zijn toe te schrijven.
  • Annuleringen, beëindigingen en bijbehorende kosten zijn onderworpen aan de boekings overeenkomst en de toepasselijke wetgeving.

Hulphonden die erkend zijn onder de toepasselijke wetgeving vallen onder de relevante wettelijke bescherming en worden niet als gewone huisdieren behandeld wanneer de wet hun toelating vereist.

 

18. Zwembaden en gemeenschappelijke zwembadfaciliteiten

  • Accommodaties met privé- of gemeenschappelijke zwembaden zijn beschikbaar voor gasten op eigen risico en onder eigen verantwoordelijkheid.
  • Gasten worden geacht de nodige voorzichtigheid en zorgvuldigheid in acht te nemen bij het gebruik van zwembaden en de omliggende gebieden. Kinderen en personen die hulp nodig hebben, dienen te allen tijde onder toezicht te staan ​​van een verantwoordelijke volwassene.

Gemeenschappelijke zwembaden

  • Gasten die verblijven in accommodaties met toegang tot gemeenschappelijke zwembaden, dienen zich te houden aan alle regels, voorschriften, openingstijden en veiligheidsinstructies die zijn vastgesteld door de betreffende vereniging van eigenaren of het door hen aangestelde management.
  • Dit kan betrekking hebben op beperkingen met betrekking tot de toegang tot het zwembad, geluidsniveaus, gepast gedrag, hygiëne, toegestane apparatuur en het aantal gebruikers.
  • Het niet naleven van de regels voor het gemeenschappelijke zwembad kan leiden tot tijdelijke of permanente schorsing van de toegang tot de faciliteiten, naar goeddunken van het beheer van de woongemeenschap en in overeenstemming met de geldende regels.
  • Leja Villa Rentals kan geen ononderbroken toegang tot de gemeenschappelijke zwembaden garanderen, aangezien openingstijden, onderhoudsschema's, beperkingen en tijdelijke sluitingen worden bepaald door de betreffende woongemeenschap.

Veiligheid en verantwoordelijkheid

  • Rennen, duiken in verboden gebieden, gevaarlijk gedrag, misbruik van de zwembadfaciliteiten en alle activiteiten die andere gebruikers in gevaar kunnen brengen, zijn ten strengste verboden.
  • Gasten zijn zelf verantwoordelijk ervoor te zorgen dat alle leden van hun gezelschap de zwembadfaciliteiten op een veilige en respectvolle manier gebruiken.
  • Leja Villa Rentals is niet aansprakelijk voor ongevallen, letsel of incidenten die uitsluitend voortvloeien uit oneigenlijk gebruik van de zwembadfaciliteiten of het niet naleven van de geldende veiligheidsvoorschriften, tenzij aansprakelijkheid wettelijk niet kan worden uitgesloten.
  • Alle gasten dienen de geldende veiligheidsvoorschriften, gemeenschapsregels en instructies van bevoegd personeel in acht te nemen.

 

19. Afvoer van tuinafval, ongebruikt meubilair en kapotte spullen

  • Gasten worden er vriendelijk op gewezen dat het verwijderen van tuinafval, beschadigd of ongebruikt meubilair en andere grote voorwerpen mogelijk gespecialiseerde ophaaldiensten of afspraken met de lokale autoriteiten vereist.
  • Deze collecties zijn niet altijd direct beschikbaar en moeten in sommige gevallen enkele weken van tevoren worden ingepland.
  • Hierdoor kunnen gasten af ​​en toe spullen aantreffen die klaar liggen om opgehaald te worden in bepaalde gedeeltes van het pand.
  • Leja Villa Rentals zal zich naar beste vermogen inspannen om de verwijdering ervan zo snel mogelijk te regelen. De ophaalschema's en beschikbaarheid liggen echter vaak buiten onze directe invloedssfeer.
  • Wij stellen het op prijs als gasten begrip hebben voor de tijdelijke aanwezigheid van dergelijke voorwerpen, mits deze geen veiligheidsrisico vormen of het redelijke verblijf in de accommodatie niet wezenlijk belemmeren.

 

 20. Toepasselijk recht en bevoegdheid

  • Deze algemene voorwaarden, tezamen met alle reserveringen, huurovereenkomsten en diensten die door Leja Villa Rentals worden geleverd, worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de Spaanse wetgeving, inclusief de toepasselijke nationale wetgeving inzake consumentenbescherming en de toerismeregelgeving van de regio Valencia.
  • Eventuele geschillen, vorderingen of meningsverschillen die voortvloeien uit een reservering, accommodatie of diensten geleverd door Leja Villa Rentals zullen, waar mogelijk, in onderling overleg tussen de partijen worden opgelost.
  • Indien geen minnelijke schikking kan worden bereikt, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken en gerechtshoven van Spanje, overeenkomstig de toepasselijke bevoegdheidsregels.
  • Voor zover wettelijk toegestaan, stemmen de partijen ermee in zich te onderwerpen aan de rechtbanken van Alicante. Deze bepaling doet echter geen afbreuk aan de dwingende rechten van consumenten met betrekking tot hun bevoegdheid, waaronder het recht om, indien van toepassing, een procedure aan te spannen bij de rechtbanken van hun woonplaats.
  • Niets in deze algemene voorwaarden sluit wettelijke rechten of beschermingen uit, beperkt deze of doet afbreuk aan deze rechten of beschermingen die consumenten krachtens de Spaanse wetgeving of andere toepasselijke wetgeving genieten.
Bedankt voor contact met ons op!
Ontbrekende verplichte velden
Om Stuur aangeeft dat je hebt gelezen en geaccepteerd Privacybeleid.