Términos y condiciones

Al confirmar una reserva con Leja Villa Rentals, los clientes reconocen y aceptan los siguientes términos y condiciones. Estas condiciones están diseñadas para garantizar el correcto mantenimiento de todas las propiedades, la gestión eficiente de las reservas y una estancia cómoda y bien organizada para los huéspedes.

1. Cuidado y limpieza de la propiedad

Se espera que los huéspedes mantengan el alojamiento limpio, ordenado y en condiciones razonables durante toda su estancia.
Todas las propiedades deben tratarse con cuidado y respeto. Los huéspedes son responsables de cualquier daño causado por negligencia, mal uso o incumplimiento de las instrucciones de la propiedad, excluyendo el desgaste normal.
Las propiedades deben dejarse en condiciones razonables al momento de la salida. Se podrán aplicar cargos adicionales de limpieza si se requiere una limpieza más profunda que la estándar de salida, siempre y cuando dichos cargos sean razonables y estén justificados.

2. Respeto por los vecinos y el entorno

Se ruega a los huéspedes que respeten en todo momento la privacidad, la comodidad y el bienestar de los vecinos.
No se permiten ruidos excesivos, comportamientos disruptivos ni actividades que puedan causar molestias innecesarias, especialmente durante la tarde y la noche.
Los huéspedes deben cumplir con las normas comunitarias aplicables y las restricciones locales sobre ruido.

3. Llaves, acceso y seguridad

Cualquier pérdida de llaves de la propiedad debe comunicarse a Leja Villa Rentals de inmediato.
Los huéspedes son responsables de los costes razonables asociados a la sustitución de llaves, mandos a distancia o dispositivos de acceso extraviados y, cuando sea necesario por motivos de seguridad, al cambio de cerraduras.
Se aplicará un recargo de 50,00 € por gastos administrativos y de desplazamiento en caso de pérdida de llaves, además de los costes necesarios de sustitución o de cerrajería, siempre que estos cargos se hayan comunicado y sean legalmente aplicables.
Los huéspedes deben asegurarse de que la propiedad quede bien cerrada con llave siempre que la dejen desatendida.

4. Obras y alteraciones en el exterior del edificio

Leja Villa Rentals y los propietarios no pueden controlar las obras de construcción externas, los trabajos en la vía pública, las reformas en las propiedades vecinas ni otras actividades que tengan lugar fuera del alojamiento alquilado.
En caso de que tengamos conocimiento de obras planificadas importantes que puedan afectar materialmente la estancia de un huésped, nos esforzaremos por notificarle antes de su llegada siempre que sea razonablemente posible.
En caso de que se produzcan interrupciones importantes, evaluaremos las circunstancias y, cuando proceda, exploraremos soluciones razonables, incluyendo alojamiento alternativo cuando esté disponible.
Nada de lo dispuesto en esta cláusula afecta a los derechos legales de los huéspedes cuando el alojamiento no cumple con las condiciones contractuales acordadas.

5. Disponibilidad de propiedades y alojamiento alternativo

En el improbable caso de que una propiedad reservada no esté disponible debido a circunstancias imprevistas, Leja Villa Rentals hará todo lo posible por encontrar un alojamiento alternativo adecuado de un nivel y características comparables.
Tendremos en cuenta las características importantes de la reserva original, incluyendo el número de habitaciones, baños, disponibilidad de piscina, ubicación e instalaciones generales.
Cualquier alternativa propuesta se comunicará al huésped para su consideración.
Si no se puede proporcionar o aceptar un alojamiento alternativo adecuado, los huéspedes tendrán derecho al reembolso de los pagos realizados por el alojamiento que no se pueda proporcionar, sin perjuicio de cualquier otro derecho que les asista en virtud de la legislación aplicable.

6. Descripción de la propiedad, fotografías y requisitos para los huéspedes.

Hacemos todo lo posible para garantizar que las descripciones de las propiedades, las fotografías y las instalaciones anunciadas representen con precisión el alojamiento.
Sin embargo, pueden producirse pequeños cambios en el mobiliario, la decoración, el equipamiento o la distribución entre la fecha de la fotografía y la llegada del huésped.
Los huéspedes con necesidades específicas, como requisitos de accesibilidad, equipamiento particular, tipo de cama o instalaciones esenciales, deben comunicarlas antes de confirmar su reserva.
Haremos todo lo posible por atender dichas solicitudes, pero no podemos garantizar instalaciones o arreglos que no hayan sido confirmados expresamente.
Todas nuestras propiedades de alquiler están amuebladas y equipadas para adaptarse al gusto y estilo de cada propietario, garantizando al mismo tiempo que cumplen con los estándares esperados de una casa de vacaciones.

Ofrecemos una selección de artículos básicos para que su estancia sea más cómoda. Sin embargo, dado que cada huésped tiene sus propias preferencias y necesidades, no siempre es posible que los propietarios proporcionen todo lo que todos puedan necesitar.

Le recomendamos que traiga consigo cualquier artículo personal o extra que le ayude a que sus vacaciones sean perfectas.

7. Confirmación de la reserva y pago

Las reservas están sujetas a confirmación por parte de Leja Villa Rentals.
El pago íntegro del saldo pendiente del alojamiento deberá recibirse a más tardar 31 días antes de la fecha de llegada prevista , a menos que se hayan acordado por escrito otras condiciones de pago.
Para las reservas realizadas dentro de los 31 días previos a la llegada, es posible que se requiera el pago completo en el momento de la reserva.
El impago en la fecha límite acordada puede conllevar la cancelación de la reserva, tras cualquier notificación legalmente exigida o la oportunidad de subsanar el impago.
Los gastos de cancelación aplicables se regirán por la política de cancelación comunicada en el momento de la reserva.

8. Política de cancelación y reembolso

Cancelación con 30 días o más de antelación a la llegada

Los huéspedes que cancelen su reserva al menos 30 días antes de la fecha de llegada prevista recibirán un reembolso completo de todos los pagos realizados por el alojamiento, excluyendo cualquier cargo no reembolsable aplicable que se haya comunicado y acordado claramente en el momento de la reserva.

Cancelación con menos de 30 días de antelación a la llegada

Las cancelaciones realizadas con menos de 30 días de antelación a la fecha de llegada prevista no son reembolsables según nuestra política estándar de cancelación para reservas directas.
Esto incluye las cancelaciones debidas a cambios en los planes de viaje, circunstancias personales u otros eventos imprevistos.
Sin embargo, en circunstancias excepcionales, como emergencias médicas graves, se podrán considerar casos individuales. Se podrá solicitar documentación justificativa y cualquier reembolso discrecional estará sujeto a aprobación por escrito.

No llegada y salida anticipada

Los huéspedes que no se presenten en la fecha de llegada confirmada sin haber cancelado previamente su asistencia no tendrán derecho a un reembolso según la política de cancelación estándar.
Los huéspedes que decidan abandonar el alojamiento antes de la fecha de salida prevista normalmente no tendrán derecho a un reembolso por las noches no utilizadas.

Reservas a través de plataformas de terceros

Las reservas realizadas a través de plataformas de terceros, como Booking.com y Airbnb, están sujetas a las condiciones de cancelación aceptadas en el momento de la reserva a través de la plataforma correspondiente.
Todas las condiciones de cancelación están sujetas a la legislación aplicable en materia de protección del consumidor y no afectan a los derechos legales de los huéspedes.

9. Preparación de la propiedad tras alquileres de temporada y de larga duración.

Los alquileres vacacionales pueden requerir una preparación adicional en comparación con los alojamientos vacacionales estándar, especialmente cuando los huéspedes se alojarán durante varias semanas o meses.
Esto puede incluir la preparación de ropa de cama adecuada, la revisión del equipamiento doméstico esencial, la preparación de muebles adicionales, la inspección de electrodomésticos y la garantía de que la propiedad esté equipada adecuadamente para una estancia prolongada.
Por este motivo, Leja Villa Rentals requiere un período mínimo de preparación de 48 horas entre la salida del propietario o de los ocupantes anteriores y la llegada de los huéspedes.
Los propietarios de las propiedades deben informar a Leja Villa Rentals con antelación sobre sus fechas de salida previstas y asegurarse de que se respete el período de preparación de 48 horas requerido.
Las salidas o cambios de huéspedes el mismo día que dejen menos de 48 horas para la preparación de la propiedad no se pueden garantizar ni se pueden atender automáticamente.
Si el propietario de un inmueble tiene previsto desocupar el alojamiento menos de 48 horas antes de la llegada prevista de los huéspedes de invierno, Leja Villa Rentals se reserva el derecho de rechazar los arreglos propuestos y solicitar un calendario alternativo.
Una vez confirmada la reserva, los propietarios deben asegurarse de que el alojamiento esté disponible y listo para la fecha de llegada acordada.
Cualquier cambio que afecte a una reserva confirmada deberá acordarse con antelación y no deberá menoscabar los derechos contractuales de los huéspedes.

10. Llegadas anticipadas y acceso antes de la fecha confirmada.

Todas las reservas se realizan para fechas específicas de llegada y salida, tal como se indica en la confirmación de la reserva o en el formulario de reserva.
Estas fechas son esenciales para coordinar la disponibilidad de la propiedad, la limpieza, el mantenimiento, las inspecciones y la preparación entre reservas.
Los huéspedes no tienen derecho a acceder al alojamiento antes de la fecha de llegada confirmada o la hora de entrada acordada.
Los huéspedes que tengan previsto viajar a España antes de lo previsto deberán ponerse en contacto con Leja Villa Rentals con antelación para solicitar cualquier cambio en su reserva.
Las solicitudes de llegada anticipada están sujetas a la disponibilidad del alojamiento, los acuerdos del propietario, los horarios de limpieza y los requisitos operativos.
Leja Villa Rentals no puede garantizar el acceso anticipado, incluso cuando la propiedad parezca estar desocupada.
Esto es especialmente importante para los alquileres de invierno, donde puede ser necesario realizar preparativos adicionales antes de que los huéspedes puedan tomar posesión del alojamiento.
Los huéspedes que lleguen antes de la fecha o hora de entrada confirmada en su reserva, sin autorización previa por escrito, podrían tener que buscar alojamiento alternativo por su cuenta hasta la hora de entrada confirmada.
La llegada anticipada no prolonga automáticamente la reserva ni otorga noches de alojamiento adicionales.
Las noches adicionales deberán solicitarse, aprobarse y pagarse por separado, cuando corresponda.

11. Formularios de reserva y fechas confirmadas

Los formularios de reserva y las confirmaciones de reserva se utilizan para establecer el período de alquiler acordado y coordinar la preparación y la disponibilidad de cada propiedad.
Se espera que tanto los huéspedes como los propietarios respeten las fechas confirmadas.
Los cambios en las fechas de llegada, salida o en la forma de ocupación deben solicitarse con antelación y están sujetos a confirmación por escrito por parte de Leja Villa Rentals.
Las solicitudes verbales, los acuerdos informales o las suposiciones sobre la disponibilidad de la propiedad no constituyen una modificación aprobada de una reserva existente.

12. Notificación de problemas, incidentes y solicitudes de compensación

En Leja Villa Rentals, nuestro objetivo es garantizar que todas las propiedades estén limpias, bien mantenidas y debidamente preparadas para la llegada de nuestros huéspedes.
Contamos con un equipo especializado disponible para visitar las propiedades cuando sea necesario y solucionar cualquier problema que pueda surgir durante la estancia de un huésped.

Cómo informar de problemas durante su estancia

Los huéspedes deben informar de cualquier problema, defecto o incidente en un plazo máximo de 48 horas después de entrar en la propiedad.

Esto incluye, entre otras cosas:

Problemas de limpieza o condiciones insatisfactorias de la propiedad a la llegada.
Electrodomésticos defectuosos o que no funcionan, incluyendo lavadoras, hornos, refrigeradores y unidades de aire acondicionado.
Equipo doméstico faltante o dañado.
Problemas de fontanería, electricidad o mantenimiento.
Cualquier otro problema que afecte al disfrute o uso del alojamiento.
Todas las inquietudes deben comunicarse directamente a Leja Villa Rentals para que nuestro equipo tenga la oportunidad de inspeccionar la propiedad, evaluar la situación y organizar la limpieza, las reparaciones, los reemplazos o las soluciones alternativas adecuadas cuando sea necesario.

Oportunidad para resolver problemas

Actuamos como intermediarios entre nuestros clientes de alquiler y los propietarios. Si surge algún problema o inquietud durante el proceso de alquiler, estamos aquí para ayudar y apoyar a ambas partes a encontrar una solución adecuada.
Los huéspedes deben permitir a Leja Villa Rentals una oportunidad razonable para investigar y solucionar cualquier problema que se reporte durante su estadía, incluyendo la organización del acceso para el personal de mantenimiento o de limpieza cuando sea razonablemente necesario.
No se puede esperar razonablemente que resolvamos problemas que no se nos han comunicado.

Quejas y solicitudes de indemnización después de la salida

Se recomienda encarecidamente a los huéspedes que comuniquen cualquier inquietud durante el período de su estancia reservada, en lugar de esperar hasta después de su partida.

Las solicitudes de indemnización relacionadas con problemas que razonablemente podrían haberse comunicado y resuelto durante la estancia no se tendrán en cuenta, por lo general, si no se le brindó a Leja Villa Rentals la oportunidad de investigar o solucionar el problema.

Las reclamaciones presentadas por primera vez una vez finalizado el período de alojamiento reservado se evaluarán individualmente. La ausencia de una denuncia oportuna, pruebas que la respalden o la falta de oportunidad para investigar el caso pueden afectar la procedencia de la indemnización.
Leja Villa Rentals se reserva el derecho de rechazar las solicitudes de compensación discrecional cuando los huéspedes no hayan informado de un problema durante su estancia a pesar de haber tenido una oportunidad razonable para hacerlo.
Esto no excluye los derechos legales relacionados con defectos, incumplimientos contractuales u otros asuntos por los que pueda corresponder legalmente una indemnización o un reembolso.

Nuestro compromiso

Nuestra prioridad es siempre resolver las inquietudes de forma rápida y justa, para que los huéspedes puedan disfrutar del alojamiento que han reservado.
Por lo tanto, pedimos a todos los huéspedes que comuniquen cualquier problema sin demoras innecesarias, en lugar de permitir que un problema permanezca sin resolver durante su estancia.

13. Información del sitio web y servicios de terceros

La información proporcionada en el sitio web de Leja Villa Rentals sobre atracciones locales, restaurantes, bares, playas, transporte público, actividades de ocio, servicios y otros servicios tiene únicamente fines informativos y orientativos.
Si bien hacemos todo lo posible por brindar información útil y precisa, no podemos garantizar que todos los detalles permanezcan actualizados, completos o precisos en todo momento.
Los comercios, servicios y atracciones locales pueden modificar sus horarios de apertura, precios, disponibilidad, condiciones de funcionamiento o servicios sin previo aviso. Del mismo modo, los horarios del transporte público, las rutas de autobús, las tarifas y los itinerarios pueden sufrir modificaciones, especialmente durante las temporadas altas, los días festivos o debido a circunstancias ajenas a nuestro control.
Leja Villa Rentals no se responsabiliza del mantenimiento ni de la actualización continua de la información relativa a empresas independientes, operadores de transporte público u otros servicios de terceros.
Por lo tanto, recomendamos encarecidamente a los huéspedes que verifiquen toda la información pertinente directamente con la empresa, el proveedor de servicios o el operador de transporte antes de hacer reservas o viajar.
Leja Villa Rentals no se responsabiliza de las molestias, las conexiones perdidas, los cierres, los cambios en los horarios de apertura ni los gastos adicionales derivados únicamente de información de terceros inexacta o desactualizada que se muestre en nuestro sitio web, salvo en los casos en que la responsabilidad no pueda excluirse legalmente.
Las recomendaciones, descripciones o enlaces externos que se proporcionan en nuestro sitio web son solo para su comodidad y no constituyen una garantía, respaldo ni compromiso contractual con respecto a la disponibilidad, calidad o idoneidad de los servicios de terceros.
Agradecemos su comprensión y esperamos que la información proporcionada le ayude a descubrir y disfrutar de la zona durante su estancia.

14. Condiciones generales

Leja Villa Rentals actúa como intermediario de gestión y reserva de alquileres en nombre de los propietarios, sujeto a los acuerdos aplicables a cada propiedad.
Los huéspedes están obligados a cumplir con las condiciones de la reserva confirmada y con cualquier instrucción legal específica del establecimiento que se les proporcione antes o durante su estancia.
Cualquier modificación a una reserva confirmada debe ser acordada por las partes involucradas.
Estos términos y condiciones están sujetos a la legislación española aplicable y no excluyen ni restringen ningún derecho obligatorio de que dispongan los huéspedes o consumidores.

15. Paquetes de bienvenida para quienes llegan tarde

Los paquetes de bienvenida están disponibles únicamente bajo petición previa , exclusivamente para los huéspedes que lleguen después de las 21:00 horas .
Estos paquetes contienen artículos básicos como pan, leche, agua embotellada, zumo y otros pequeños víveres, según disponibilidad. No están diseñados para proporcionar comidas completas ni para hacer la compra de forma personalizada.

Alergias y necesidades dietéticas

Los clientes son responsables de revisar todas las etiquetas de los productos, los ingredientes y la información sobre alérgenos antes de consumirlos.
Leja Villa Rentals no puede garantizar que los productos sean adecuados para alergias, intolerancias o requisitos dietéticos específicos, y no se hace responsable de las reacciones adversas, salvo en los casos en que la responsabilidad no pueda excluirse legalmente.
Los paquetes de bienvenida deben solicitarse y confirmarse con un mínimo de 3 días de antelación.

16. Funciones y responsabilidades de Leja Villa Rentals

Leja Villa Rentals opera como una agencia independiente de gestión e intermediación de alquileres , actuando en nombre de los propietarios individuales en la promoción, reserva y gestión de sus alojamientos.
Salvo que se indique expresamente lo contrario, las propiedades anunciadas a través de Leja Villa Rentals son de propiedad privada, y nuestra función es facilitar el proceso de alquiler, coordinar los servicios para los huéspedes y actuar como principal punto de contacto entre los huéspedes y los propietarios.
La responsabilidad por el estado estructural del inmueble, el cumplimiento de la normativa legal, las obligaciones de mantenimiento y la prestación de las instalaciones acordadas recae en el propietario correspondiente, en la medida en que lo establezcan la legislación aplicable y los acuerdos contractuales.
Leja Villa Rentals se esfuerza por garantizar que todas las propiedades estén debidamente mantenidas y preparadas para la llegada de los huéspedes. En caso de surgir algún problema, coordinamos con los propietarios, el personal de mantenimiento y los proveedores de servicios externos para facilitar su resolución en un plazo razonable.
Ciertas reparaciones, sustituciones y decisiones pueden requerir la autorización del propietario o la intervención de contratistas independientes. Por consiguiente, los plazos de resolución pueden variar en función de la naturaleza del problema, la disponibilidad de los servicios y circunstancias ajenas a nuestro control.
Leja Villa Rentals no será responsable de actos, omisiones, retrasos o fallos atribuibles exclusivamente a los propietarios de los inmuebles o a terceros independientes cuando dichos asuntos queden fuera de nuestras responsabilidades contractuales o legales.
No obstante lo anterior, Leja Villa Rentals sigue siendo responsable del cumplimiento de sus propias obligaciones contractuales y legales. Nada de lo estipulado en estas condiciones excluirá ni restringirá los derechos o protecciones que la legislación española aplicable otorga a los huéspedes.

17. Política sobre mascotas y animales

Solo se admiten mascotas en las propiedades donde el propietario haya otorgado autorización previa expresa y Leja Villa Rentals la haya confirmado por escrito.
Todas las mascotas deben declararse en el formulario de reserva en el momento de la misma, incluyendo el número, tipo y raza de los animales que acompañan a los huéspedes.
Los huéspedes no deben introducir mascotas en el alojamiento sin autorización previa por escrito, independientemente de que el establecimiento se anuncie como apto para mascotas.
Leja Villa Rentals se reserva el derecho de cancelar o rescindir una reserva si los huéspedes no han declarado sus mascotas o han introducido animales no autorizados en la propiedad, de conformidad con la legislación aplicable y las condiciones de reserva acordadas.
Comportamiento de las mascotas y responsabilidades de los huéspedes
Los huéspedes son responsables de asegurarse de que sus mascotas estén debidamente supervisadas, se comporten bien y no causen daños, ruido excesivo, molestias o inconvenientes a los residentes vecinos.
No se permite que las mascotas dañen los muebles, la ropa de cama, los accesorios, los jardines ni otras instalaciones de la propiedad. Los huéspedes deben asegurarse de retirar de inmediato los excrementos de sus mascotas y de mantener el alojamiento y sus alrededores limpios e higiénicos.
No se tolerarán los ladridos persistentes, el comportamiento agresivo, la supervisión inadecuada ni ninguna conducta que comprometa la seguridad, la comodidad o el disfrute pacífico de las propiedades vecinas.
Leja Villa Rentals se reserva el derecho de exigir las medidas correctivas oportunas y, en casos de incumplimientos graves o reiterados, de rescindir la reserva cuando esté legalmente justificado.
Los huéspedes siguen siendo responsables económicamente de cualquier daño, limpieza adicional o gastos razonables directamente atribuibles a sus mascotas.
Cualquier cancelación, rescisión o cargo asociado estará sujeto al contrato de reserva y a la legislación aplicable.

Los animales de asistencia reconocidos por la legislación aplicable están sujetos a las protecciones legales pertinentes y no serán tratados como mascotas comunes cuando la ley exija su admisión.

18. Piscinas e instalaciones de piscinas comunitarias

Los alojamientos que disponen de piscinas privadas o comunitarias están a disposición de los huéspedes para su disfrute bajo su propia responsabilidad y riesgo.
Se espera que los huéspedes actúen con la debida precaución al usar las piscinas y sus alrededores. Los niños y las personas que requieran asistencia deben estar supervisados por un adulto responsable en todo momento.

Piscinas comunitarias

Los huéspedes que se alojen en propiedades con acceso a piscinas comunitarias deberán cumplir con todas las normas, reglamentos, horarios de apertura e instrucciones de seguridad establecidas por la comunidad de propietarios correspondiente o su administración designada.
Estas restricciones pueden incluir limitaciones relacionadas con el acceso a la piscina, los niveles de ruido, el comportamiento adecuado, la higiene, el equipamiento permitido y el número de usuarios.
El incumplimiento de las normas de la piscina comunitaria puede conllevar la suspensión temporal o permanente del acceso a las instalaciones, a discreción de la administración de la comunidad y de conformidad con las normas aplicables.
Leja Villa Rentals no puede garantizar el acceso ininterrumpido a las piscinas comunitarias, ya que los períodos de apertura, los programas de mantenimiento, las restricciones y los cierres temporales los determina la comunidad correspondiente.

Seguridad y responsabilidad

Correr, zambullirse en zonas prohibidas, comportamientos peligrosos, mal uso de las instalaciones de la piscina y cualquier actividad que pueda poner en peligro a otros usuarios están estrictamente prohibidos.
Los huéspedes son responsables de garantizar que todos los miembros de su grupo utilicen las instalaciones de la piscina de forma segura y respetuosa.
Leja Villa Rentals no se responsabilizará de los accidentes, lesiones o incidentes derivados únicamente del uso indebido de las instalaciones de la piscina o del incumplimiento de las normas de seguridad establecidas, salvo en los casos en que la responsabilidad no pueda excluirse legalmente.
Todos los huéspedes deben respetar las normas de seguridad aplicables, las regulaciones de la comunidad y las instrucciones impartidas por el personal autorizado.

19. Retirada de residuos de jardín, muebles sin usar y objetos rotos.

Se informa a los huéspedes que la eliminación de residuos de jardín, muebles dañados o en desuso y otros objetos voluminosos puede requerir servicios de recogida especializados o acuerdos con las autoridades locales.
Estas colecciones no siempre están disponibles de inmediato y, en algunos casos, puede ser necesario programarlas con varias semanas de antelación.
Como resultado, los huéspedes pueden observar ocasionalmente artículos pendientes de recogida en áreas designadas de la propiedad.
Leja Villa Rentals hará todo lo posible por organizar su retirada cuanto antes. Sin embargo, los horarios de recogida y la disponibilidad suelen estar fuera de nuestro control directo.
Agradecemos la comprensión de los huéspedes cuando dichos artículos estén presentes temporalmente, siempre y cuando no representen un riesgo para la seguridad ni interfieran de manera significativa con el disfrute razonable del alojamiento.

20. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones, junto con cualquier reserva, contrato de alquiler y servicio prestado por Leja Villa Rentals, se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación española, incluida la legislación nacional aplicable en materia de protección del consumidor y la normativa turística de la Comunidad Valenciana.
Cualquier disputa, reclamación o desacuerdo que surja en relación con una reserva, alojamiento o servicios proporcionados por Leja Villa Rentals se resolverá, siempre que sea posible, de forma amistosa entre las partes.
En caso de no alcanzarse una solución amistosa, las controversias se someterán a los juzgados y tribunales competentes de España, de conformidad con las normas jurisdiccionales aplicables.
Cuando la ley lo permita, las partes se someten a la jurisdicción de los juzgados y tribunales de Alicante. No obstante, esta disposición no menoscabará los derechos jurisdiccionales obligatorios que asisten a los consumidores, incluido el derecho a interponer demandas ante los juzgados de su lugar de residencia, cuando proceda.
Nada de lo dispuesto en estos Términos y Condiciones excluirá, restringirá ni menoscabará los derechos o protecciones legales otorgados a los consumidores en virtud de la legislación española o de cualquier otra legislación aplicable.

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